1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), le informamos que el responsable del tratamiento de sus datos es:

Titular: Jose Antonio Marco
NIF: 31254441V
Condición: Empresario individual (autónomo)
Nombre comercial: Reparaciones El Quixote
Actividad: Servicios de reparación del hogar (cerrajería, fontanería, electricidad y carpintería)
Domicilio: Calle Ruleta 46 1A, 11500, El Puerto de Santa María, Cádiz, España
Teléfono: +34 684 123 616
Email de contacto: info@reparacioneselquixote.es

2. Datos que recopilamos

El formulario de este sitio web no almacena ningún dato en nuestros servidores: al enviarlo se abre WhatsApp en su dispositivo con un mensaje ya redactado, que usted decide enviar o no. Los datos que contiene ese mensaje son únicamente los estrictamente necesarios para atender su solicitud:

Nombre y apellidos
Número de teléfono de contacto
Descripción de la avería o servicio solicitado
Municipio de actuación (seleccionado por el usuario)

No recopilamos datos especialmente protegidos, datos de menores ni realizamos perfilado automatizado.

3. Finalidad y base jurídica del tratamiento

Sus datos se tratan con las siguientes finalidades:

Atender su solicitud de servicio: base jurídica, ejecución de un precontrato o contrato (art. 6.1.b RGPD).
Envío de presupuesto: misma base jurídica.
Comunicaciones comerciales propias si ha prestado consentimiento explícito: base jurídica, consentimiento (art. 6.1.a RGPD).

4. Conservación de los datos

Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para la prestación del servicio y el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables (máximo 5 años para obligaciones fiscales y contables).

5. Destinatarios

No cedemos sus datos a terceros con fines comerciales ni los vendemos, salvo obligación legal.

Si nos contacta a través de WhatsApp, la conversación se desarrolla en la plataforma de WhatsApp Ireland Limited (grupo Meta), que actúa como proveedor del servicio de mensajería y trata los datos conforme a su propia política de privacidad. Puede evitarlo contactándonos por teléfono.

6. Sus derechos

Puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición dirigiéndose por escrito a nuestra dirección de contacto o al email indicado, adjuntando copia de su DNI.

Si considera que el tratamiento vulnera sus derechos, puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).